Betalingsservice

Indhold

Betalingsservice — drevet af Mastercard Payment Services Denmark (tidligere Nets) — er det danske system til automatisk betaling af faste regninger. I stedet for at sende en faktura, som kunden skal betale manuelt, trækker virksomheden beløbet direkte fra kundens bankkonto efter forudgående aftale. Det er den dominerende betalingsform for abonnementer, leasingafgifter, forsikringspræmier, husleje og andre tilbagevendende betalinger i Danmark.

Sådan fungerer Betalingsservice

For at en virksomhed kan opkræve via Betalingsservice, kræves to ting:

• En aftale med Mastercard Payment Services som kreditor
• En tilmelding fra hver kunde, der giver virksomheden ret til at trække beløb

Kunden tilmelder sig typisk via netbank eller en specifik tilmeldingsblanket. Når tilmeldingen er på plads, sender virksomheden månedligt opkrævninger til Mastercard Payment Services, der trækker beløbet fra kundens konto på den aftalte dato og overfører det til virksomheden.

Fordele og betragtninger

For virksomheden er Betalingsservice attraktivt af flere grunde:

• Stærk likviditet: betalinger kommer ind på den aftalte dato, uden at kunden skal handle
• Lav fejlrate: automatisk matching mod åbne fakturaer
• Færre rykkere og opfølgning sammenlignet med almindelig fakturering
• Højere kundefastholdelse: kunder der er på Betalingsservice afmelder sig sjældnere end dem der betaler manuelt

For kunden er fordelen, at man ikke behøver huske at betale — regningen forsvinder automatisk. Bagsiden er, at man giver virksomheden ret til at trække beløb, og man skal aktivt holde øje med, at de er korrekte.

For virksomheden er det værd at vide, at Betalingsservice koster — typisk et fast beløb plus et beløb pr. transaktion. For mindre virksomheder med få faste kunder kan det være dyrere end alternative løsninger. Men for virksomheder med mange faste kundeforhold er det typisk en af de mest omkostningseffektive og pålidelige betalingsformer, der findes på det danske marked.