Timeregistrering
Registreringen af medarbejderes tidsforbrug fordelt på opgaver eller sager — det daglige fundament for sagsstyring og fakturering.
Indhold
Timeregistrering er den løbende registrering af medarbejderes tidsforbrug fordelt på opgaver, sager eller projekter. Det er det daglige fundament for sagsstyring og fakturering og i mange brancher en lovkrav til dokumentation af arbejdstid. Uden timeregistrering kan en projektorienteret virksomhed hverken fakturere korrekt, vurdere sin lønsomhed eller styre sin kapacitet.
Hvad timeregistrering bruges til
Timeregistrering har flere formål samtidig:
- Fakturering: kundens faktura bygger på de registrerede timer i en time-baseret aftale
- Sagslønsomhed: faktiske timer holdes op mod aftalt budget eller fastpris
- Kapacitetsstyring: ledelsen ser hvor meget tid der bruges på hvad
- Lønsamspil: overtid, ferie og fravær registreres til løn- og personaleadministration
- Lovkravsoverholdelse: arbejdstidslov, sektorbestemte regler og overenskomster
I rådgivningsvirksomheder er debiterbarhedsgraden — andelen af tid, der kan faktureres — typisk en af de vigtigste KPI’er i ledelsesrapporten, og den måles direkte fra timeregistreringen.
Lovgivning og praktisk håndtering
Siden 2024 har Danmark indført en arbejdstidsregistreringspligt, der pålægger arbejdsgivere at sikre, at medarbejdernes daglige arbejdstid registreres. Pligten gælder for alle medarbejdere — også funktionærer — med en række undtagelser for selvstændige medarbejdere uden faste arbejdstider. Det har fået mange virksomheder, der hidtil ikke registrerede timer, til at indføre systemer for det.
I praksis varierer kvaliteten af timeregistrering meget. De fleste konsulentvirksomheder har detaljerede timeregistreringssystemer (fx Banqsoft, e-conomic Time, TimeLog, Synergy, Salesforce) med integration til både løn- og fakturasystemer. I andre brancher er det fortsat manuelle regneark eller forsinket registrering, hvor data først kommer ind dagen før fakturering. Det er en af de discipliner, der typisk giver hurtig effekt, hvis den professionaliseres: bedre fakturering, færre fejl og et mere realistisk billede af, hvor virksomhedens tid faktisk bliver brugt.